応援ページを作成する

株式会社インソムニア及びその子会社、関連会社（以下、総称して「当社」といいます。）は、当社が提供するチアウィズ（以下、「本サービス」といいます。）についての利用規約および利用規約と一体をなすものとして別途定める利用細則（以下、両者を合わせて「本規約」といいます。）をここに定め、チアウィズを提供します。この本規約は、本サービスを利用するための契約の内容になるものであり、当社と第1条に定めるユーザーは、本規約が本サービスを利用するための前提であり、ユーザー全員に適用される契約内容となることに合意するものとします。

第1章　総則

第1条　用語の定義

1. 本規約における用語の意味はそれぞれ次のように定義します。

   1. 「オーナー」とは、本規約を承認の上、当社が定める方法により、本サービス利用のために応援ページの作成および応援ページの運営を申し込み、当社が承認した者をいいます。
   2. 「ユーザー」とは、オーナー、応援者、ゲストユーザーを含む本サービスを利用するすべてのユーザーをいいます。
   3. 「応援ページ」とは、オーナーの情報やプロジェクトが掲載された、オーナー等が本サービス上に作成するページをいいます。
   4. 「プロジェクト」とは、応援ページ上にオーナーが掲載する企画、商品等をいいます。
   5. 「プロジェクトオーナー」とは、応援ページおよびプロジェクトの企画、管理、運営等の実行者をいいます。
   6. 「オーナー等」とは、オーナーおよびプロジェクトオーナーを総称したものをいいます。
   7. 「ゲストユーザー」とは、会員登録せずに本サービスの一部を利用するユーザーをいいます。
   8. 「応援者」とは、プロジェクトを応援するユーザーをいいます。
   9. 「支援契約」とは、応援者がプロジェクトについて応援を行ったことにより、応援者と、オーナー等との間で成立する契約をいい、当該支援契約に従ってオーナー等はリターンを応援者に提供する義務を負います。
   10. 「応援」とは、応援者が、プロジェクトを支援することを目的として、プロジェクトオーナーに対して一定の金員を払う行為をいいます。
   11. 「支援金」とは、応援によって支払われた金員をいいます。
   12. 「リターン」とは、プロジェクトへの応援に対してプロジェクトオーナーから提供される商品またはサービス等をいいます。
   13. 「外部SNSサービス」とは、Facebook、Twitter、Instagram、LINE、その他の他の事業者が提供している当社所定のソーシャル・ネットワーキング・サービスで、会員の認証、友人関係の開示、当該外部ソーシャル・ネットワーク内へのコンテンツの公開などの機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスをいいます。

第2章　申込等

第2条　オーナーページ作成の申込

1. オーナーとなるには、本規約および当社のプライバシーポリシーの内容をお読みいただき、本規約を遵守することに同意のうえ、当社の提供する入力フォームを介して所定の情報を当社に提供する方法によるオーナーの申込手続きが必要です。
2. 入力に際して、オーナーとなろうとする者は、真正な情報を提供するものとします。

3. 第一項の申込に対して当社が承諾をした場合、承諾をした時点をもってオーナー登録の手続は完了し、申込者は、この時点からオーナーおよびプロジェクトオーナーとしての地位を取得します。なお、当社は、次の場合には申込に対する承諾を行いません。

   1. 申込の際に当社に提供された情報（以下「登録情報」という。）の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れや不足があった場合
   2. 過去に会員資格を停止された、または停止事由に該当したことが判明した場合
   3. 第26条第1項に定める確約事項に違反するおそれが認められる場合
   4. 第27条に定める事由が認められる場合
   5. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
4. 当社は、前条の承諾をしない場合において、申込者に、承諾をしない事実やその理由等を開示する義務を負いません。
5. オーナーは、自身以外にプロジェクトオーナーとしての行為を行わせようとする場合、本規約を遵守すること、および、オーナー自身と同等の責任および義務を負うことをプロジェクトオーナーにも同意させた上で行わせるものとします。
6. オーナーは、自身以外のプロジェクトオーナーが行った行為についても責任を免れないものとします。

第3条　IDおよびパスワード等の管理

1. オーナーは、当社が会員に付与するID、パスワード、その他の情報等の管理および保管を行う責任を負うものとし、不正利用や漏出の防止に努めなければなりません。
2. オーナーはIDおよびパスワード等を第三者に利用させ、または譲渡もしくは担保設定その他の処分をすることはできません。
3. IDおよびパスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はオーナーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
4. オーナーは、IDまたはパスワードが第三者に漏えいした場合、あるいはIDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。この場合、当社はそのIDやパスワード等を不正アカウントとして停止し、応援ページを非公開とすることや削除すること、支払予定の金員について留保することができるものとします。

第4条　届出事項の変更等

1. オーナーは、申込の際およびその後に当社に提供した情報に変更があった場合は、遅滞なく当社に当該変更事項にかかる情報を提供するものとします。
2. 当社は、前項の提供がなされない場合、応援ページを非公開とすることや削除すること、支払予定の金員を留保する場合があります。また、前項の提供がなされないことによるオーナーの損害について当社は一切の責任を負いません。
3. オーナーは、当社から本人

第5条　応援ページの改変および削除

1. オーナー等は、所定の手続きにより、応援ページを改変および削除することができます。
2. 前項の応援ページの改変または削除後であったとしても、当該応援ページによってオーナーに生じた権利義務および、当該応援ページが存在したことによって今後生じる権利義務は消失しないものとします。
3. オーナーが死亡した場合その他本サービスの利用が不可能となる事由があったとき、または当社からオーナーに連絡がつかなくなったときは、当社は、当該オーナーがその時点で退会したものとみなし、IDおよびパスワードの利用を停止します。
4. 当社は、前項の場合、応援ページを非公開にしたり削除する場合、内容を改変する場合があります。この場合において、当社は一切の責任を負いません。

第6条　オーナーの資格の停止および剥奪、当社による応援ページの停止および抹消

1. 当社は、以下の事由がある場合、オーナー等に何ら事前の通知または催告をすることなく、オーナーの資格または応援ページを一時停止し、オーナーの資格または応援ページを抹消することができるものとします。

   1. IDまたはパスワードおよび本サービスを不正に使用しまたは使用させた場合
   2. 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   3. 当社、他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
   4. 手段の如何や故意過失を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
   5. 支払債務（支援金を含む）を期限までに履行しなかった場合
   6. 支援契約を履行しなかった場合、またはその恐れがある場合
   7. リターンを応援者に対して適切に提供しなかった場合、またはその恐れがある場合
   8. オーナー等が、当社に対する債務を、その支払期日を過ぎてもなお支払わない場合
   9. オーナー等に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生、会社更生、特別清算の申し立てがなされた場合、または、オーナー等が自ら破産、民事再生、会社更生、特別清算の申し立てをした場合
   10. 当社の定める回数以上のパスワードの入力ミスがある場合
   11. 当社の定める期間内に本サービスの利用がなかった場合
   12. 登録したメールアドレスや電話番号が不通となり、当社からの連絡が不可能となった場合
   13. 当社の定める、オーナー等となることができる業種やサービス以外をオーナーが提供している場合
   14. 本規約の条項に違反した場合
   15. ユーザーが登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合
   16. 第26条第1項に定める確約事項に違反するおそれが認められる場合
   17. 第27条に定める事由が認められる場合
   18. その他、会員として不適格と当社が判断した場合
2. 応援者が応援を行った後に、オーナー等が前項の各号に該当することが判明した場合、当社は当該応援を無効とし、応援者が払い込み済みの支援金であって支援金をオーナーに受け渡していないものについてはオーナーに支払いを行わず、当社の定める手続きにより応援者に返金を行います。また、当社からオーナーに支払済みの支援金が存在した場合、当社はその返金を求めることができるものとし、オーナー等はその支援金の全額を直ちに当社に返金するものとします。
3. 前項のオーナーから当社への返金の場合、オーナー等は決済手数料を相殺しない支援金の全額を返金するものとします。
4. 当社は、第1項各号に該当する合理的な疑いが生じた場合において、事実確認が完了するまで当該オーナー等のサービスの利用を一時的に停止することができます。
5. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりオーナー等に生じた損害について一切の責任を負いません。

第7条　応援者の地位の剥奪

1. 当社は、以下の事由がある場合、応援者に何ら事前の通知または催告をすることなく、応援者の資格を剥奪することができるものとします。

   1. IDまたはパスワードおよび本サービスを不正に使用しまたは使用させた場合
   2. 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   3. 当社、他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
   4. 手段の如何や故意過失を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
   5. 支払債務（支援金を含む）を期限までに履行しなかった場合
   6. 当社の定める回数以上のパスワードの入力ミスがある場合
   7. 当社の定める期間内に本サービスの利用がなかった場合
   8. 登録したメールアドレスや電話番号が不通となり、当社からの連絡が不可能となった場合
   9. 本規約の条項に違反した場合
   10. その他、会員として不適格と当社が判断した場合
2. 応援者が応援を行った後に、応援者が前項の各号に該当することが判明した場合、当社は当該応援を無効とし、当社からオーナーに支援金を未払いの場合、応援者に支援金を返金します。
3. 前項の返金の場合、当社は、支援金から決済手数料およびサービス手数料を相殺した上で支援金を応援者に返金するものとします。
4. 当社は、第1項各号に該当する合理的な疑いが生じた場合において、事実確認が完了するまで当該応援者のサービスの利用を一時的に停止することができます。
5. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりオーナー等に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条 ゲストユーザーのサービス利用について

1. ユーザーは、当社が認める場合に限り、ゲストユーザーとして本サービスの一部を利用することができます。ゲストユーザーは本規約および当社が定めるプライバシーポリシーの内容を確認し、遵守することに同意した場合に限り、本サービスの一部を利用することができます。
2. 当社は、当社の判断によりゲストユーザーによる本サービスの利用を承認しないことができます。
3. 前項の場合、当社は承認しない理由を開示する義務を負いません。
4. ゲストユーザーが第6条第1項各号または第7条第1項各号に該当する場合、当社は直ちにゲストユーザーの本サービスの利用を停止することができるものとします。
5. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりゲストユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第3章　サービスの内容について

第9条　本サービスの内容

1. 本サービスは、オーナー等が掲載したプロジェクトに対して、不特定多数のユーザーが応援者となって、そのプロジェクトに対して応援を行い、支援金として金銭的な支援することができるプラットフォームです。

第10条　契約当事者

1. 応援者がプロジェクトに対して応援を行った場合、オーナー等と応援者との間で支援契約が成立し、オーナー等はオーナー等があらかじめ定めたリターンを提供する義務を負います。
2. 当社は、上記の支援契約およびリターンを提供する当事者ではありません。
3. 当社は、リターンの提供や履行について何らの法的責任も負いません。

第11条　オーナー等に関するルール

1. 応援ページを作成し、応援を求めるには、以下の条件を満たす必要があります。

   1. オーナー等の条件を満たし、オーナー等になっていること。
   2. 20歳以上であること（未成年者である場合、法定代理人の個別の同意が確認できた場合、当社の判断により承諾する場合があります。）
   3. 日本国内に住所を有し、電話番号、本人名義の銀行口座および公的機関が発行している顔写真付きでかつ有効期限内の身分証（運転免許証、パスポート等）もしくは学生証を保有していること
2. オーナー等は、当社が必要と判断し、追加の書類や情報を求めた場合、直ちにそれらを提供しなければならないものとします。

3. オーナー等は、作成しようとする応援ページまたはリターンの内容によって、当社に下記等の情報の提供を行い、当社が指定する箇所に必要とされる情報を記載する必要があります。

   1. 中古品：古物商許可証
   2. 酒類：通信販売酒類小売業免許
   3. 食品：食品衛生法上に基づく営業許可
   4. 医薬品、医療機器：医薬品医療機器等法における許可
   5. その他、法令諸規則において利用資格等が必要である場合
4. オーナー等は、掲載するプロジェクトを、自らが主体として遂行し、応援者による応援が行われた際にはリターンを確実に提供しなければならず、リターンの提供が不確実なプロジェクトを掲載してはならないものとします。
5. オーナー等は、プロジェクトの掲載及びリターンの提供を行うにあたり、特定商取引に関する法律、不当景品類および不当表示防止法、その他関係法令を自らの責任において遵守しなければならないものとします。
6. オーナー等が、特定商取引に関する法律に基づく「販売業者」に該当する場合は、特定商取引に関する法律に基づく表記を、プロジェクトページもしくは応援ページに掲載する必要があります。
7. オーナー等は、いかなる場合でも、他者（個人・法人を含む）へのなりすましをして本サービスを利用してはならないものとします。
8. オーナー等は、応援ページやプロジェクトへの掲載内容において、個人・団体の名称を含む事実関係のすべてについて真実の記載をしなければならないものとします。
9. プロジェクトは、そのリターン内容を具体的に特定して記載する必要があります。また、プロジェクトに掲載する期間や利用期間、応援可能な期間、リターンの内容や支援金との関係等について、相互に矛盾又は誤解を招く内容の記載は禁止されます。
10. 応援ページおよびプロジェクトのページにおいて、オーナー等および各ページの内容と関係性の認められない画像の使用はできません。

第12条　禁止事項

1. プロジェクトやリターンの内容が下記に該当する場合には、プロジェクトおよびリターンの掲載を禁止いたします。

   1. プロジェクトやリターンの内容が、法令等を遵守していない又はそのおそれがあると当社が認める場合（以下に例示を行いますが、以下はあくまで例示にすぎず、法的規制の有無およびその履行については支援契約の当事者であるオーナー等が自身の責任において実施しなければならないものとし、当社はその責任を負いません。以下、(2)においても同様とします。）

      （例）

      1. 著作権を含む一切の知的財産権を侵害する行為
      2. 食品衛生法、食品表示法上の義務に反する態様での食品の取扱い
      3. 酒税法上の義務違反する態様での酒類の取扱い
      4. 電波法上の規制に則らない通信機器の販売
      5. 医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律の定める規制に反する化粧品、医療品等の取扱い
      6. 医薬品医療機器等法に定める規制に反する医薬品、医療機器等の取扱い
      7. 動物取扱業に関する規制に違反する対応での動物の取扱い
      8. 旅行業法、道路運送法等の規制に反する観光サービスの提供や取扱い

   2. プロジェクトやリターンにおいて取り扱う商品やサービスが、法令違反に該当又はそのおそれのある場合。

      （例）

      1. 凶器、銃器類
      2. 覚せい剤、麻薬、向精神薬、毒物、劇物等
      3. タバコ、ニコチン含有液体
      4. 火薬類
      5. 象牙等、種の保存法で禁止される製品
      6. 売春もしくは性道徳に反する行為
      7. 賭博、富くじの売買やこれに関係する行為
   3. プロジェクトやリターンの内容について、金融商品取引法が適用される又はそのおそれのある場合。また、資金決済法に定める前払式支払手段もしくは仮想通貨に該当する又はそのおそれがある場合。

   4. プロジェクトやリターンに関して、犯罪を助長するおそれあるいは道徳上の観点から当社が定める次の商品やそれに関するサービスの提供。

      1. エアガン、スタンガン、催涙スプレー
      2. 開運、魔よけ、健康上の効能を標榜する高額商品
      3. 無限連鎖講、マルチ商法に該当又はそのおそれのあるもの
      4. 著しく高価な宝石等の商品
      5. 金券、商品券、クーポン券等で流通性の認められる商品
      6. 著しく射幸心をあおると認められるもの
   5. プロジェクトやリターンの内容が、肖像権、プライバシー権、人格権、等々、あらゆる他人の権利を害し、又はそのおそれのある場合
   6. プロジェクトやリターンの内容が、国籍、民族、人種、社会的身分、性別、思想、信教、病歴、教育、年齢などによる差別的表現行為に該当、またはその虞のある内容を含む場合
   7. プロジェクトやリターンの内容が、青少年の保護・育成の観点から不適切な物やサービスの提供や表現であると認められる場合。
   8. 極端に特定個人の目的と認められる場合
   9. 第三者への寄附を目的とする場合（ただし、当社が個別に認める場合を除く）
   10. 一般に市販されているもしくは定価がある商品やサービスのうち、自らが製造者や販売者ではないものを取り扱う場合
   11. 自ら定価を設定している商品であり、当該定価とリターンの価格との間に著しい差がある場合
   (
   12. 政治活動や宗教活動を目的とする、またはそのおそれがあると認められる場合
   13. プロジェクトやリターンが、本サービスそのものや当社の掲げる理念等と相容れないと認められる場合
   14. その他、当社がプロジェクトやリターンの掲載を不適切であると判断する場合
2. 前項各号に該当することが判明した場合、当社は掲載中の応援ページ、プロジェクトおよびリターンを停止し、または抹消することができるものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条　申込と掲載

1. プロジェクトオーナーとして応援を求めるには、当社が定める事項を入力フォームに入力して申込みをするものとします。また、当社からの個別の求めがある場合には、別途必要な情報や書類の提出を直ちに行わなければならないものとします。

2. 当社は、次に定める事項が判明した場合には、申込みにかかるプロジェクトの掲載を不承認とすることがあります。

   1. 第11条を満たしていることが確認できない場合
   2. 申込時に申請した情報に事実に反する内容が含まれている場合
   3. プロジェクト又はリターンの内容が前条に定める禁則事項に抵触する場合
   4. 第6条1項に定める会員資格の停止事由のあることが判明した場合
   5. その他、当社がプロジェクトの掲載が不適当であると判断した場合
3. プロジェクトが掲載された後において、前項の各号記載の事情が明らかとなった場合、当社は当該プロジェクトの掲載の承認を取り消し、掲載を中止することがあります。
4. プロジェクトが掲載された後において、第2項各号記載の事情が合理的に疑われる場合、当社は、事実関係の確認に必要な間、プロジェクトの掲載を一時中止することがあります。プロジェクトオーナーは、当社の事実関係の確認に必要な協力をしなければなりません。
5. 当社は、第2項から第4項に定める事情により、申込みを不承認又は掲載を中止した場合において、その理由を開示する義務を負いません。
6. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条　リターンの提供

1. オーナー等は、あらかじめ応援者が支援する金額に応じたリターンを設定しなければなりません。
2. オーナー等は、応援が行われた場合、あらかじめ設定したリターンを応援者に対して提供しなければなりません。
3. オーナー等は、リターン毎の発送や履行の時期を本サイト上に明示し、その通りに行うものとします。
4. 諸般の事情により遅延・遅配が生じる場合は、オーナー等自らが該当する応援者へ連絡を行うものとし、当社はかかる遅延、遅配について一切責任を負わないものとします。
5. 前項にもかかわらず、オーナー等が応援者へ連絡を行わなかったことやリターンをオーナー等が提供しなかったことによって、当社が応援者への対応を行った場合、オーナーは当社が対応に費やした費用にリターンとして定めた金員を加えた金額を直ちに当社に支払うものとします。
6. オーナー等は、リターンについて応援者からの問い合わせ等があった場合には、当該問い合わせ等に対して、自らの責任において誠実に回答を行う者とします。
7. オーナー等がリターンの変更や削除を行った場合でも、変更や削除を行う前に応援が行われた場合、変更や削除前のリターンを提供しなければならないものとします。
8. 前項にもかかわらず、やむを得ない事情により応援された後にリターンの内容の変更等が必要である場合には、自らの責任で応援者に対して個別の同意を得た上で、同意を得られた範囲内においてのみリターンの変更を行うものとします。
9. オーナー等は、リターンの提供のために応援者の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）が必要となる場合、当社の定める方法により当該情報を取得するものとします。
10. 前項により取得した個人情報者のリターンの履行に必要な範囲でのみ利用できるものとし、他の用途で利用してはならないものとします、取得した個人情報の管理はオーナー等が責任を持って行うものとし、当社は個人情報の漏洩等のトラブルによりオーナー等に生じる損害については一切の責任を負いません。
11. オーナー等は、前項のオーナー等による個人情報の漏洩等により当社に損害が出た場合、その損害を賠償するものとします。

第15条　応援ページおよびプロジェクトのキャンセル

1. 本サービス上に掲載が開始されたプロジェクトは、オーナー等によって公開と非公開を切り替えることができますが、応援が行われた場合、現在のプロジェクトが非公開であっても、応援が行われた時点で掲載されていたプロジェクトの内容に準じてリターンを提供しなければなりません。
2. オーナー等は、当社の承諾なく応援ページを非公開としたり削除することはできず、当社に対して非公開としたい旨や削除したい旨を通知し、当社がそれを承諾した場合にそれらの手続きが行われます。ただし、非公開となった場合や削除された場合でも、すでに行われた応援に対するリターンの提供は行う必要があります。

第16条　プロジェクトに関するトラブル

1. プロジェクト活動進行中に発生する支援契約当事者間でのトラブル、返金要求、その他紛争については、支援契約の当事者であるオーナー等と応援者との間で解決し、当社はこれに関して一切責任を負いません。
2. 当社は、当サービスの健全性を確保する見地から、支援契約の当事者に事実関係の確認をする場合があり、ユーザーは当社の事実確認に協力しなければなりません。

第17条　支援金の支払い

1. オーナー等は、当社に対して、応援者から支払われる支援金をオーナー等に代わって受領するための代理受領権限を付与するものとします。当社が、支援契約に基づき応援者より支払われる支援金を、オーナー等に代わって受領する権利を得た時点で、応援者の支援金支払義務の履行が完了したものとします。
2. 当社は、オーナー等に対し、オーナー等が応援ページにおいて指定した銀行口座に振り込む方法またはその他の当社が定める方法によって、オーナー等に代わって受領した支援金を支払います。
3. 当社は、オーナー等への支援金の支払に際して、オーナー等が当社に支払うべき手数料その他の一切の債務を差し引くものとします。
4. オーナー等は、当社に対して、応援者による1回の応援につき下記の手数料を支払うものとします。
   (a) 決済手数料：支援金の3.5％（税抜）
   (b) システム利用料：200円（税抜）

第18条　応援者の資格

1. 応援者としてプロジェクトを応援する場合、特に当社が認めた場合を除き、原則として日本国内に住所を有している（日本国内に住民票があることを意味します。）必要があります。
2. 前項にもかかわらず、日本国内に住所を有しないものが応援を行った場合、オーナー等はリターンを提供する義務を負いません。
3. 応援者となるユーザーは、当社が求めた場合には、住民票の写しまたは当社が必要と認める書類を速やかに提出するものとします。

第19条　プロジェクトへの応援

1. ユーザーは、当社の定める方法によりオーナー等のプロジェクトへの応援を行うことができます。応援の手続きが完了した時点で、オーナー等との間に支援契約が成立します。
2. 当社は、第7条第1項の事由が認められる場合、前項の応援を取り消すことができます。
3. ユーザーは、応援を行うにあたり、対象のプロジェクト毎に、本サービスの規約やオーナー等が提供するリターンの利用条件を理解した上で同意する必要があり、応援を行ったユーザーはこれに同意した上で応援を行ったものとみなされます。
4. 当社は、オーナー等の応援の状況の全部または一部を、自由に開示すること、または開示しないことができるものとします。

第20条　応援のキャンセル

1. 応援者は、応援を行ったプロジェクトについて、当該応援をキャンセルしたり取り消すことはできません。
2. 応援者の応援後に、プロジェクトが遂行不可能となった場合やリターンの履行の遅延・履行が不可能となった場合など、いかなる理由であっても当社は応援金を返金する義務を負わず、遅延や履行についての協議は支援契約の当事者間で行うものとします。

第21条　リターンの権利

1. プロジェクトを応援した応援者は、応援による支援金の決済手続きが完了することを条件として、オーナー等に対し、決められたリターンを受け取る権利を得るものとします。
2. 応援者は、応援を行ったプロジェクトに対するリターンの変更、キャンセル、返金の要求を行うことはできません。
3. リターンの履行は、オーナー等が支援契約に基づいて履行の責任を負うものであり、当社は、リターンの履行およびリターンの不履行による損害賠償責任を負いません。

第22条　支援金の支払いおよび手数料

1. 応援者は当社の定める方法により支援金の支払いをします。支援金は、プロジェクトオーナーに代わり当社が受領します。応援者が、当社に対して支援金を支払った時点をもって応援者の支援金の支払は完了します。
2. 応援者は、当社の定める方法により支援金の支払いを行います。支援金は、オーナー等に代わって当社が受領します。
3. 応援者が、当社に対して支援金を支払った時点で応援者による支援金の支払いは完了するものとします。

第4章　全てのユーザーに関する規定

第23条　反社会勢力等の排除

1. ユーザーは、下記を確約し、保証するものとします。
   1. 暴力団、暴力団員および暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者（以下、総称して「暴力団員等」といいます。）、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者（以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力等」といいます。）のいずれにも該当しないこと、
   2. 将来にわたって反社会的勢力等に該当しないこと
   3. 自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為（以下総称して「不当な要求行為など」といいます。）を行わないこと

2. 暴力団員等の共生者とは、以下のいずれかに該当するものをいいます。

   1. 暴力団員等が、経営を支配していると認められる関係を有する者
   2. 暴力団員等が、経営に実質的に関与していると認められる関係を有する者
   3. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する者
   4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有する者
   5. 暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者
   6. その他暴力団員等の資金獲得活動に乗じ、または暴力団員等の威力、情報力、資金力等を利用することによって自ら利益拡大を図る者
3. ユーザーが、第1項の事項に違反する場合、当社は、当該ユーザーに対して、直ちに本サービスの提供を停止するものとします。この場合、ユーザーに損害等が生じた場合でも、当該損害等について、当社および決済代行事業者、提携カード会社その他の第三者に一切の賠償請求をすることはできません。

第24条　本サービス利用上の禁止行為

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下各号のいずれかに該当する行為およびそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。

   1. 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
   2. 当社、他のユーザー、その他の第三者の知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
   3. 当社、他のユーザー、その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
   4. 詐欺等の犯罪に結びつく行為
   5. コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
   6. 当社、他のユーザー、その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
   7. 当社、他のユーザー、その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
   8. 法令、本規約もしくは細則または公序良俗に違反する行為
   9. 本サービスの運営を妨害する行為
   10. 本サービスにおけるメッセージ機能を、本サービス以外の目的に使用する行為
   11. その他当社が不適当と判断する行為
2. ユーザーが前項各号のいずれかに該当する行為を行ったことにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は当該ユーザーに対して損害賠償の請求ができるものとします。

第25条　個人情報の取り扱い

1. 当社は、ユーザーから提供された個人情報、本サービスの提供に必要な範囲および当社プライバシーポリシーで定められた目的の範囲で使用することができるものとし、ユーザーは、このプライバシーポリシーに従って当社がユーザーから提供された個人情報を取扱うことについて同意します。 2. 応援者は、本サービス上で支援契約が成立した場合、プロジェクトオーナーに対して、リターンの提供を利用目的として、応援者の氏名、住所、支援額、選択したリターンの内容、プロジェクトオーナー宛のメッセージ、その他、リターンの履行に必要な情報を提供することに同意するものとします。 3. ユーザーは、当社が本サービスの提供および本サービスに付帯する業務を遂行するために必要な範囲で、第三者にユーザーの氏名、住所、連絡先、プロジェクト内容、オーナー等の必要な情報を提供する場合があり、ユーザーはこの情報提供について同意するものとします。 当該保険金の請求手続きを目的として手続きに必要な範囲で、ユーザーの氏名、住所、プロジェクト内容、支援内容等の必要な情報を提供する場合があり、ユーザーはこの情報提供について同意するものとします。

第26条　機密保持

1. 本規約において「秘密情報」とは、利用規約または本サービスに関連して、ユーザーが当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、または知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。ただし、以下は秘密情報から除外するものとします。 (1) 当社から提供若しくは開示がなされたとき又または知得したときに、既に一般に公知となっていた、または既に知得していたもの (2) 当社から提供若しくは開示または知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの (3) 提供または開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの (4) 秘密情報によることなく単独で開発したもの (5) 当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたもの 2. ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社による事前の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。 3. 前項の定めにかかわらず、ユーザーは、法律、裁判所または政府機関の命令、要求または要請に基づき、法的根拠のある範囲内にて秘密情報を開示することができます。ただし、ユーザーは、当該命令、要求または要請があった場合、開示を行う前に速やかにその旨を当社に通知しなければなりません 4. ユーザーは、秘密情報を記載した文書または磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、当社による承諾の有無によらず複製物の管理についても同様に秘密情報として扱うものとします。 5. ユーザーは、当社から求められた場合には、直ちに、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載または包含した書面その他の記録媒体物およびその全ての複製物を返却または廃棄しなければならないものとします。

第27条　当社からユーザーへの連絡および通知

1. ユーザーは、本サービスに関する案内、システムメンテナンスに関する告知、その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、Eメール等当社の定める方法で配信することを了承するものとします。 2. 当社からユーザーに対する連絡または通知は、ユーザーが当社に申請した連絡先に発信することにより、ユーザーに通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。

第28条　本サービスの変更

1. 当社は、いつでも本サービスの内容を変更、追加（以下、「変更等」という。）または廃止することができるものとします。 2. 本サービスの変更等がユーザーに重大な影響を及ぼす場合は、当社ウェブサイトに当該変更等の内容を掲載して通知するものとします。 3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害には一切の責任を負いません。

第29条　本サービスの停止

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部または全部を停止または中断することができるものとし、当該停止または中断によりユーザーに生じた損害には一切責任を負いません。 (1) 本サービスの提供のための装置、システムの保守または点検を行う場合 (2) 火災、停電、地震、天災、システム障害等により、本サービスの運営が困難な場合 (3) 外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断または停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合 (4) その他、当社が停止または中断をやむをえないと判断した場合

第30条　免責

1. 本サービスは、ユーザーが、オーナー等または応援者として取引を行う場を提供するものであり、ユーザーに対して、プロジェクトが予定通り実行されることを保証するものではありません。 2. 本サービスに関連して、オーナー等と応援者の間を含む、ユーザー同士の間で生じたトラブルに関しては、ユーザーの責任において処理および解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負わないものとします。 3. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。 4. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。 5. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。 6. 当社は、当社の故意、重過失がある場合を除き、ユーザーの逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、弁護士費用等を賠償しないものとし、何らかの理由により当社が責任を負う場合でも、当社はユーザーの損害につき、ユーザーが当社に本サービスの対価として支払った総額を限度額として、それ以上の賠償する責任を負わないものとします。 7. 本サービスの基準時間は、当社のサーバー、システムで管理する時間とし、実際の時間や本サービスで表示する時間とは一致しないもしくは動作しない場合があります。ユーザーはあらかじめこれを了解の上で本サービスを利用するものとします。 8. ユーザーは、本サービスの利用に関連して課税が生じることがあることを認識して本サービスを利用するものとします。当社は、当該課税に関し一切関与しないものとし、課税の有無や課税額等については、ユーザー自らが、自らの責任で確認および対応するものとします。

第31条　権利帰属

1. 当社ウェブサイトおよび本サービスに関する所有権および知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。ただし、プロジェクトについてプロジェクトオーナーが提供した写真等の素材やプロジェクトの対象となる商品またはサービスについての権利は、プロジェクトオーナーまたはプロジェクトオーナーにライセンスを許諾している者に留保されるものとします。 2. 当社ウェブサイトまたは本サービスにおいて、ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータ（前項但書に定めるものも含む）については、当社において、無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとします。 3. ユーザーは、プロジェクト内容について、当社、プロジェクトオーナーその他の第三者の名誉その他の権利ないし利益を侵害するものでない限り、当社の定めるプロジェクトのURLおよび埋め込みコード、プロジェクトタイトル、プロジェクト概要のテキストおよび画像、プロジェクトオーナーのプロフィールをインターネットおよび外部SNSサービス上で転載することができるものとします。また、これら以外の紙面媒体等への転載については、当社の承諾を得るものとします。

第32条　本規約の変更

1. 当社は、本規約をユーザーの承諾を得ることなく変更することができるものとします。 2. 当社は、本規約の重大な変更を行った場合、当社所定の方法によりユーザーに当該変更内容を通知または当社ウェブサイトにて公表するものとしとします。 3. 前項にかかわらず、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法によりユーザーの同意を得るものとします。

第33条　地位の譲渡

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用規約上の地位または本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。 2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用規約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びにユーザーの登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第34条　一部無効等

1. 本規約の一部の規定の全部または一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該規定は元の意思にできる限り沿うように解釈されるものとし、当該規定の無効部分以外の部分および本規約のその他の規定は有効とします。 2. 本規約の規定の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。

第35条　準拠法および合意管轄

1. 本規約の準拠法は日本法とします。 2. 本サービスおよび本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 以上 2020年5月15日 制定